O Centro de Valorização da Vida (CVV) em Roraima recebeu 558 ligações apenas no primeiro trimestre deste ano. O levantamento foi divulgado pela Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR), na última sexta-feira (14).
A coordenadora do CVV em Roraima, Elizabete Brito, revelou que os idosos foram os que mais procuraram o atendimento durante o período analisado. “Os idosos não têm com quem conversar e o CVV registrou o aumento deste público no número de ligações, pois muita gente começou a procurar para desabafar, para conversar”, disse.
Instalado no estado desde 2016, em parceria com ALE-RR e Centro Humanitário de Apoio à Mulher (Chame), o CVV é uma associação sem fins lucrativos, onde um grupo de voluntários treinados presta apoio emocional e de prevenção ao suícidio por meio do número 188, 24h por dia.
Elizabete explicou que o serviço é sigiloso e que quem liga, além de encontrar um atendente treinado, também encontra privacidade e empatia.
“Os atendentes são pessoas preparadas para ouvir o seu desabafo, para dar apoio emocional. Significa que vão te ouvir sem te julgar, sem condenar sua história. É ter empatia com tudo aquilo que a outra pessoa trouxer. Além de contar com o principal, que é a ligação ser totalmente sigilosa”, reforçou.
No entanto, vale ressaltar que o atendimento não substitui o diagnóstico e acompanhamento clínico, pois o serviço é apenas um canal para aqueles que precisam desabafar sobre os conflitos emocionais.
“Se é depressão, síndrome do pânico, tem que procurar um especialista. O CVV é para dar apoio no momento de angústia, principalmente na pandemia, onde as pessoas precisam ficar em casa”, enfatizou a coordenadora.
CONTATO
Para contatar o serviço de apoio emocional oferecido pelo CVV, basta telefonar para o número 188 (disponível 24h e sem custo de ligação), ou por meio do site.